Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle Spedizioni
1. Elaborazione dell'Ordine
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative dalla ricezione della conferma di pagamento. Gli ordini effettuati durante i fine settimana o i giorni festivi saranno gestiti il primo giorno lavorativo utile.
2. Tempi di Consegna
Le tempistiche variano in base alla destinazione e alla tipologia di spedizione selezionata:
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Standard: 3-5 giorni lavorativi.
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Express: 1-2 giorni lavorativi.
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Isole e Zone Remote: Potrebbero richiedere 1-2 giorni aggiuntivi.
3. Tracking dell'Ordine
Una volta affidata la merce al corriere, riceverai un'e-mail automatica contenente il numero di tracciamento (Tracking Code) per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
4. Costi di Spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del check-out in base al peso, alle dimensioni del pacco e alla destinazione. Eventuali soglie per la spedizione gratuita verranno visualizzate direttamente nel carrello.
5. Ricezione della Merce
Al momento della consegna, ti invitiamo a verificare l'integrità del pacco. In caso di danni visibili all'imballaggio, è necessario:
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Firmare con "riserva di controllo" specificando il motivo.
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Contattare il nostro servizio clienti entro 24 ore.